SNS運用ツール ITSUMOの評価

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サービス情報

対象業種 クリニック 病院 歯科
カテゴリー データ管理・活用 DX化・電子化 広告・集患 サービス向上
サービス名 SNS運用ツール ITSUMO
コンセプト/コメント 医療機関専門の企業監修による病院・クリニック専用LINE公式アカウントマーケティングツール
導入効果/解決課題 再来院の促進や受付スタッフの業務負担軽減など医院毎の運用を実現
サービス概要 国内8,600万人(日本人口の68%)が利用している日本最大のSNS「LINE」ツールを、病院やクリニックで有効活用するために作られた、医療機関用SNSツールの決定版「ITSUMO」。
「ITSUMO」があれば、LINEを通じた予約受付やカウンセリング、さらにはWeb問診や口コミ管理など、医院によっては使い方無限大です。ユーザーに身近なLINEを利用して、診療のご予約や医院情報の定期配信など、医院様の利用用途に応じて様々な角度からご利用いただけます。
サービス詳細 ①お友だちご登録直後から、患者様情報を閲覧可能
LINE公式アカウントでは、人数しか分からないお友だち情報も、ITSUMOを使えば登録後すぐに詳細に情報を確認することができます。

②メッセージテンプレートを保存し、設定するだけで簡単にリコール配信が可能
電子カルテやレセコンからCSV データを取り込むことで、配信先を簡単に絞り込むことができます。
定期検診のお知らせや治療中断の方へのご様子伺いなど、再来院のキッカケづくりをサポートいたします。

③独自の口コミBOTで、Googleの口コミ対策が可能
Google 上に書かれた悪い口コミは、基本的に削除ができないため、LINEで悪い口コミを回収し、Google上に悪い口コミが集まるリスクを軽減させます。

④WEB問診で事務業務の簡略化
データ化された問診票はPDFで出力も可能。問診票には診察券番号も掲載されているので、LINE のお友だちと患者様が紐づいた状態で確認できます。

よくあるご質問
①契約期間はありますか?
契約期間の縛りはありません。1ヶ月毎の自動更新となりますので、気軽にご利用いただけます。

②クレジットカードでの支払いは可能ですか?
ITSUMOのお支払いは口座振替にてお願いしており、クレジットカードには対応しておりませんので予めご了承ください。

③既にLINE公式アカウントを運用しているのですが今までのデータはITSUMOへ引き継げますか?
はい。オプション機能を追加いただくことで全ての友だち情報の取り込みが可能です。ただ、トーク履歴などは引き継げない仕様になります。

動作推奨環境
Wi-Fi環境、インターネット接続可能デバイス(PC推奨)
販売価格 月額利用料:13,000円(税込14,300円)
初期費用:50,000円(税込55,000円)
※その他オプションあり
その他資料

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お客様(医療機関様・調剤薬局様)のサイトご利用は完全無料です。
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サービスの比較やお問い合わせなどお気軽にご利用頂けます

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よくあるご質問

A医療機関様、調剤薬局様のご利用は完全無料です。
同一法人様での複数会員登録なども可能です。
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A本サイトでの決済は実施しておりません。サービスを掲載している企業様、又はサービス代理店様、運営企業よりご購入をして頂く流れとなります。
Aお手数ですがお問合せよりご連絡お願い致します。弊社にて責任を持って調査の上、ご提案をさせて頂きます。
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