MediOS(メディオス)の評価

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サービス情報

対象業種 クリニック 病院
カテゴリー コスト削減 業務効率化 DX化・電子化 サービス向上 待ち時間軽減 その他
サービス名 MediOS(メディオス)
コンセプト/コメント 「コミュケーション」と「書類業務」の業務負担を4つの機能で軽減することができます。
導入効果/解決課題 患者対応や書類業務に追われる医師・看護師・事務員不足の解決や患者さんの理解度・満足度を向上させることによる病院の対応品質を向上させることができます。
サービス概要 患者さんへのタスクシフトを実現する4つの機能で「コミュケーション」と「書類業務」の業務負担を軽減することができます。

・説明支援:インフォームド・コンセント、入院説明、検査説明などの標準的な説明部分をアニメーション動画で分かりやすく伝えます。
・遠隔サポート:入院や検査の待期期間中も休薬や禁煙の指導、持ち物の案内、体調確認などを半自動にサポートできます
・アナムネ/問診票:問診票の事前取得、転記、患者さんが何度も同じことを書く手間を省きます。
・電子同意書:スキャンや管理などの事務処理問題、紛失や記入漏れなどのリスクがはらむ紙の同意書の問題を解決します

医療現場の効率化はもとより、患者さんの主体的な医療の参加を促し、患者エンゲージメントの向上も図ることが可能です。
サービス詳細 【サービスの特徴】
・問診・説明・同意取得を一気通貫で解決することができるシステム
・元医療従事者など医療現場に精通した貴院専任の担当者が現場での導入から活用まで徹底サポート
・著名な医師が監修した高品質の動画を貴院に合わせたカスタマイズで導入可能

【導入の効果】
・入院説明に関わる時間が半減した。
・麻酔科外来で診察する医師を4人→3人に減らすことができた。
・看護師さんの業務に余裕が生まれることで、入院時支援加算やがん患者指導管理料などの加算を取ることができた。

【導入済顧客からの声】
・患者さんに自宅で視聴いただいてから来院いただいていて、入院案内の時間が半分以下になりました。現在では初入院の患者さんを中心に、毎月100人以上にご活用いただいています。

・以前は同じ説明を何度も繰り返すことで、患者さんから「説明が冷たい」といったクレームがありました。しかし、定型的な説明業務を代替することで、そのようなクレームがなくなりました。

・サポート体制と動画のクオリティが大きな強みで、元看護師のスタッフが内容確認をスムーズに対応してくれました。医療現場に精通しているため、医療用語やフローへの理解が深く、患者さんがつまずきやすいポイントを押さえた提案をいただけます。
販売価格 8万円/月〜 (病床規模やご利用機能に応じて料金は変動いたします)
*別途初期費用(30万円〜)をいただきます。
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