my mediPhoneの評価

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サービス情報

対象業種 クリニック 歯科 病院 調剤薬局
カテゴリー 通訳サービス
サービス動画
サービス名 my mediPhone
コンセプト/コメント 医療における言語障壁を解消する
導入効果/解決課題 医療機関・外国人患者さん双方の円滑なコミュニケーションをサポート。外国人患者さんの急な来院時にも安心して医療を提供し、医療トラブルリスクを低減します。
サービス概要 電話回線・スマートフォン・タブレットから使える、医療に特化した電話医療通訳、ビデオ医療通訳、医療翻訳アプリ
サービス詳細 【ユニークポイント】
医療通訳者の独自採用・教育を行っており、医療に特化した通訳者が対応します。

【強み・機能等】
・国内最大級の登録医療通訳者数で電話医療通訳は最大31言語*1、医療翻訳アプリは最大107言語*2に対応
・安心の医療特化体制で応答率98%・IC/ムンテラも即応
*1 標準対応は17言語(英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タイ語・スペイン語・ポルトガル語・ロシア語・フランス語・ヒンディー語・モンゴル語・インドネシア語・ネパール語・ペルシア語・ミャンマー語・タガログ語・広東語) 、オプションで最大31言語に対応可能
*2 オプションで対応言語を最大107言語に拡張
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