curonお薬サポートの評価

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サービス情報

対象業種 調剤薬局
カテゴリー 業務効率化 データ管理・活用 DX化・電子化 オンライン対応
サービス名 curonお薬サポート
コンセプト/コメント オンライン服薬指導だけでなく、フォローアップ、処方箋ネット受付の機能を利用でき、薬局のDX化を実現します。
導入効果/解決課題 新規患者との接点創出、既存患者囲い込み、さらには薬局・薬剤師の業務効率化を支援いたします。 5,000施設の医療機関と連携しているので、処方箋の自動連携からオンライン服薬指導の実施、決済、配送までスムーズに行うことができます。
サービス概要 薬局薬剤師による服薬指導を、ご自宅にいる患者に電話やビデオ通話で行う際に活用する、薬局専用・オンライン服薬指導サービスです。オンライン診療サービス「curon(クロン)」を利用した患者に加え、それ以外の方法で電話等による服薬指導を実施した患者にも、クレジットカード決済・配送サポート機能を提供します。
サービス詳細 ・オンライン服薬指導
医療機関からの処方箋FAX受信を起点に、患者さんとオンラインでつながり、服薬指導の予約と質問票回答、ビデオ通話、決済までを済ませることができます。薬剤の配送にも対応しているので、患者さんにオンラインでシームレスな受療体験を提供できます。

・フォローアップ
2020年9月の薬機法改正により義務化された服薬フォローアップ。薬剤師はこれまで以上に患者さんに向き合い、より身近な相談相手となる時代がやってきました。クロンお薬サポートはオンラインで薬剤師と患者さんをつなげ、より良い治療をサポートします。

・処方箋ネット受付
クロンお薬サポートは対面受診される患者さんのニーズにも応えます。患者さんがスマートフォンからアップロードした処方箋をお薬サポートで受付。調剤が終わったら患者さんに来局いただきます。薬局での待ち時間が減ることで患者さんの利便性が向上します。
導入薬局店舗数:5500店舗
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