SPACERスマートロッカーの評価

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サービス情報

対象業種 調剤薬局
カテゴリー サービス向上
サービス名 SPACERスマートロッカー
コンセプト/コメント 処方薬をロッカーで受け取ることが可能です!
導入効果/解決課題 患者様満足向上・業務効率向上/お薬の受取方法の選択を増やし、患者様利便性の向上、業務の簡素化が期待できます。
サービス概要 SPACERは非冷・冷蔵仕様ともに業界最安値のスマートロッカーを提供しております。
サービス詳細 処方薬受け取りロッカーを導入することで以下の課題解決が可能です。

■薬局店舗様
・不足薬発生時でのコスト削減
 →配送コストやお届け業務を削減可能です。
・患者様対応の緩和
 →ピークタイムでの応対軽減により他業務へのリソース確保ができます。

■患者様
・お薬受け取りまで待ち時間が長い時…
 →24時間受け取りが可能です。
・営業時間内に間に合わない…
 →24時間ロッカーで受け取ることが可能です。
・コロナ禍での三蜜回避
 →非対面で処方薬受け取りを実現

■ SPACERが選ばれる理由
①冷蔵機能を有している筐体提供が可能
 ┗豊富なラインナップ、オプションで温度ロガー取付も可能。
②保健所導入相談での資料提供やサポートが可能
 ┗現場オペレーションに則した、必要資料の提供/サポートも行います。
③オンボーディングまでのサポート体制及びノウハウが充実
 ┗導入実績を基にしたノウハウ蓄積があり、導入前後でのCS支援が可能です。
④電子処方箋に対応したLINEミニアプリ開発
 ┗ワンストップでのサービス提供及び拡張を想定しております。
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